Richiesta annullamento ordine

Diritto di recesso

Se hai effettuato un ordine sul portale e desideri richiedere assistenza, segnalare un problema, richiedere l'annullamento di un ordine o esercitare, ove applicabile, il diritto di recesso, puoi utilizzare il modulo sottostante.

Compila tutti i campi richiesti indicando il numero dell'ordine e i tuoi dati di contatto. La tua richiesta verrà presa in carico dal nostro staff nel più breve tempo possibile.

Ti ricordiamo che alcuni servizi e prodotti personalizzati, come manifesti, necrologi, partecipazioni, ringraziamenti e altre pubblicazioni realizzate su specifica richiesta del cliente, potrebbero non essere soggetti al diritto di recesso una volta avviata la lavorazione.

Per gli omaggi floreali e gli altri servizi acquistati online, eventuali richieste di annullamento saranno valutate in base allo stato di preparazione o erogazione del servizio.